Radek Baier - Odtahová služba

Profesionální přístup a domluva. Během odtahu mi sám pan Baier dojednal u nich náhradní vozidlo a mohl se tak co nejdříve vrátit zpátky do práce. Následná komunikace probíhala dle domluvy. Doporučuji!

Perfektní jednání, bezproblémová domluva a profesionální transport nového vozu. Rozhodně doporučuji.

Chtěla bych poděkovat za profesionální a milé jednání při odtahu. O víkendu se nám porouchalo auto v Hradci u Stříbrňáku a potřebovali jsme ho dostat zpět do Liberce. Vše proběhlo rychle, profesionálně.

S odtahovou službou jsem byl dohodnutý, že druhý den ráno po nehodě ověřím, zda mohou odvést vozidlo do autorizovaného servisu, kde jsem měl v plánu nechat vozidlo opravit. Bohužel druhý den ráno v 8 hodin telefon, že tam vozidlo dovezli a servis ho nemůže přijmout (kapacitní důvody). Díky neprofesionálnímu přístupu odtahové služby mi pojišťovna nezaplatí tento odtah. Velmi špatná zkušenost, NEDOPORUČUJI využití služeb.

Chtěli bychom s přítelem poděkovat nejen za služby které poskytujete, ale i za vstřícnost, se kterou jste k nám přistupovali. Největší poděkování patří (omlouvám se, že si nepamatuji jméno) pánovi, který nám naložil a odtáhl auto až do Prahy, poradil jak vše vyřešit s pojišťovnou, morálně nás podpořil v situaci, která byla dost náročná a dokonce nás i rozesmál. A to přes to všechno, že musel čekat několik hodin, než se nehoda vyšetří. Ještě jednou moc děkujeme!