RB TAXI Hodonín

Velmi příjemný pan řidič, přijel přesně na čas. Jela jsem s touto firmou již mnohokrát a vždy bylo vše o.k.

Vše neprosto na jedničku od naplánování cesty tak cesta, čas příjezd na letiště, řidič a vůz. Doporučuji

Tato taxislužba je podivná. Objednal jsem si odvoz z Dolních Bojanovic do Mutěnic. Při objednávce napsali, že cena bude 207,-Kč. Upozorňují, že budou účtovat přístavné á 15,-Kč za km. Ze sídla je k místu nástupu 6,2km, t.j. 93,-Kč. Celkem tedy 300,-Kč. Řidič na konci jízdy bez taxametru na telefonu vypočte cenu 520,-Kč ?? Buď si opravte vyčíslení ceny při objednávce nebo přestaňte používat manýry pražských taxikářů !! Petr

Dobrý den, chci si stěžovat na službu poskytnutou dne 8.1.2025 v 9:00, odvoz ze Sudoměřic cíl Hodonín. Za prvé, na konci cesty při placení nám řidič řekl částku o 50 Kč vyšší, než byla ceny z SMS přes aplikaci. Jako důvod řekl, že aplikace píše blbosti (doslova). Za druhé, řidič se nechoval zrovna zdvořile hned od začátku. Volal nám 10 minut před termínem, že je na místě, a že abychom šli rychle, že má další zakázku v 9:30, a že jinak by nás nevzal. Takže jsme si něco pomysleli, ale holt jsme si pospíšili, abychom vyhověli. Dále, nepřijela Octavia, jak bylo psáno v SMSce, ale nějaký ten větší přepravník osob, vzadu nepohodlný a on nohou táhlo, bylo po cestě od nohou zima. Pak tedy ten závěr s cenou, a řidič to ani nepodal jako omluvu, ale docela arogantně odpovídal ve smyslu, že stěžovat si klidně můžeme, atd. Naše zkušenost z toho: S vaší kdysi dobrou taxislužbou už nikdy, toho řidiče bych vyhodil, kdybych byl jeho nadřízený. A svou zkušenost zveřejníme.

Dobrý večer, chtěl bych se zeptat na polohu a dostavení vozu objednaného ve 00:00. V 00:30 jsme se pokoušeli 777 702 702 kontaktovat a to bez odezvy! Po dalších minutách Nám zvedli hovor a na otázku kdy můžeme očekávat prijezd Taxi, Nám bez jakéhokoli odůvodnění, proč stále čekáme na objednáný vůz (řidička položila telefon ). Po dovolání se na 777 702 702 z jiného telefonního čísla Nám řidička telefon zvedla a řekla,že na nás auto údajně čekalo na uveden adrese u vchodu , kde čekáme do teď! (1:011) stále bez vozu !!! A opět zavěsila telefon. Bylo by více než náležité, s řidiči sjednat pořádek a naučit je prachprosté komunikace se zákazníkem… Toto jednání vašich řidiček ( osob které přijímají objednávky ) je ….. Pokud už však zákazníkovi telefon zvednou , mohou podat reálnou informaci , že například nestíhají a zákazník se dle toho může zařídit jinak a NE PODÁVAT MILNÉ INFORMACE A POKLÁDAT HOVOR BEZ ODPOVĚDI ! Když vezmu v potaz minule zkušenosti s Vaši dopravou ohledně vozu / ceny atd . není co podotknout , ale komunikace zde opravdu kriticky vázne… Mimo jiné voláme do nynějška tj. 1:22 115-tý hovor stále dokola zrušen bez informace zda objednány vůz nikoli .. Takto by opravdu spolehlivá Taxislužba neměla (ne) fungovat.