Renault Olomouc - AUTO KUBÍČEK s.r.o.

Příjemný a profesionální přístup pana prodávající,vše vysvětlil a poradil.Clio slouží na denní jízdu cca 100 km. Jsem spokojena

Dobrý den! Dnes ráno jsem navštívil Vaši provozovnu v Olomouci a objednával servis na svůj vůz Renault. Již podruhé jsem se při tom setkal s panem Jakubem Kořínkem a jeho profesionalitu a vynikající přístup jsem se rozhodl pochválit!!! Nejen že se dobře orientuje v tom co dělá, což v ČR není vůbec samozřejmostí, ale hlavně je nesmírně vstřícný, nemáte vůbec pocit - že otravujete - což se v ČR také v rámci služeb poměrně často děje. Byl bych velmi rád, aby si tuto recenzi přečetli jeho nadřízení. Musím závěrem ještě dodat, že jsem minulý rok měl předávat auto k servisní prohlídce cca půl hodiny před zavíračkou, ale měl jsem zpoždění a volal do Renaultu, jestli mám ještě dojet, nebo to nechat na další den. Pan Kořínek řekl, ať nespěchám, že rád počká i přes zavírací dobu. To mne tehdy neuvěřitelně potěšilo a při našem dnešním setkání - kdy byl opět velmi vstřícný - jsem se rozhodl, že ho musím za každou cenu pochválit. Tak tedy takto činím:)))). Bude se jezdit opět velmi rád!

Skvělá zkušenost s autosalonem Kubíček! Přišli jsme se jen podívat, ale díky příjemné atmosféře a profesionálnímu přístupu jsme nakonec odcházeli s novým vozem. Prodejce byl velmi vstřícný, ochotně odpovídal na všechny naše dotazy a vše trpělivě a s úsměvem vysvětlil. Oceňujeme, že nás do ničeho netlačil – naopak nám pomohl objektivně zvážit všechna pro a proti. Navíc nám připomněl i praktické věci, které bychom stejně museli následně řešit, což nám celý proces výrazně usnadnilo.

Je to neuvěřitelné, ale je tomu skoro čtvrt století, kdy jsem poprvé navštívil vaši firmu a stala se z toho tradice a srdcová záležitost nejen ke značce Renault, ale i k vaší firmě jako takové. Je to místo, na které se rád vracím. Jak už to tak bývá, nastala další životní etapa, kdy bylo potřeba se rozloučit s vozidlem a pořídit jiné, které by více odpovídalo potřebám rodiny. Od začátku jsem měl jasno v tom, že to bude zase další kousek od vás. Profesionální a lidský přístup, který jsem očekával, jsem zde opět našel. Vstřícnost a snaha, abych byl spokojený jako zákazník, byla vaší prioritou a toho si cením. Měl jsem možnost i osobního setkání s panem Lukášem Kubíčkem, při kterém jsme vedli velmi přátelský rozhovor nejen nad pořízením nového vozu. Velmi si vážím tohoto setkání i toho, jakým směrem je firma zaměřená a jaké aktivity preferuje. Touto cestou bych chtěl poděkovat prodejci, který se mnou absolvoval celý proces obměny vozidla, panu Svobodovi. Stala se z toho velmi příjemná záležitost, včetně zapůjčení vozu na vyzkoušení. Dále vedoucímu servisu, panu Krejčiříkovi, který také k tomuto procesu přispěl svým lidským přístupem. Zmíním i prodejce pana Čubáka, který sice nepřímo, ale svým aktivním přístupem velice potěšil a zpříjemnil nejednu návštěvu. Na závěr bych moc rád poděkoval panu Lukášovi Kubíčkovi za velmi vstřícné jednání a snahu o to, abych byl jako zákazník maximálně spokojen. A to se přesně povedlo. Můžu tedy jen doporučit návštěvu, ať už z pozice zákazníka, který potřebuje nové vozidlo, nebo servis toho stávajícího. Díky moc za vše a snad ještě mnoho let spolupráce.

Moc děkujeme panu Mgr. Přemyslu Dratvovi z prodejny Renolt Kubíček Olomouc. Má skvělý, profesionální přístup, vše zařídil a vysvětlil při koupi našeho nové auta Renolt Captur.